Politique de Confidentialité

Cliips PIM accorde une grande importance à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles. La présente politique détaille les données que nous collectons, les finalités de cette collecte, et vos droits.

1. Responsable du Traitement

Le traitement des données personnelles est géré par Cliips PIM. Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse fournie dans votre espace utilisateur.

2. Données collectées et finalités

Dans le cadre de l'utilisation de nos services SaaS et PIM, nous collectons les données suivantes :

• Données de profil : Nom complet, adresse email, mot de passe chiffré, téléphone, adresse professionnelle.
• Données de configuration (JSON) : Configurations API PrestaShop, jetons et identifiants marketplaces (Ebay, Rakuten, AliExpress, Joom), flux XML/CSV configurés.
• Données commerciales importées : Références catalogue, clients et commandes de vos CMS et fournisseurs (BigBuy, Electro Dépôt, Karstor) uniquement pour les besoins d'agrégation et de synchronisation de votre PIM.

3. Durée de Conservation des Données

Vos données de profil et de catalogue sont conservées pendant toute la durée de votre inscription active. Si vous résiliez votre abonnement ou demandez la suppression de votre compte, toutes les données associées (articles du catalogue, commandes, clients et identifiants API) sont purgées définitivement sous 30 jours.

4. Destinataires des Données

Cliips PIM ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données de catalogue ne transitent que vers les services externes que vous avez explicitement connectés (PrestaShop, Google Drive, OpenAI/Groq/Qwen pour la génération IA, et marketplaces).

5. Vos Droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité (export JSON) et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en accédant à la rubrique dédiée sur votre page profil.